2021 запам'ятається підприємцям і покупцям. Перш за все це пов'язано з тривалим періодом самоізоляції, який не витримали багато з торгових мереж, та змушені були зачинитися. Але деякі платформи, наприклад магазин одягу Лебутік, безболісно перейшли онлайн, і тільки виграли від цього.
Які інтернет-магазини популярні у 2021 році?
Дійсно, в 2021 році істотно зросли продажі через інтернет, адже люди як і раніше хотіли купувати товари для дому, піжами, домашній одяг, а також побутову хімію для утримання своїх будинків в чистоті.
Покупці віддають перевагу таким магазинам:
- З адекватною ціновою політикою, в яких вартість товарів трохи дешевша, ніж у конкурентів.
- Обирають виключно надійні платформи, які здатні запропонувати повернення, та доставку до дверей.
- Багато покупців обирають безкоштовну доставку, та можливість поспілкуватися з операторами, уточнити тонкощі моделі, її реальні виміри.
Не обходиться без проблем. Фахівці вважають, що основними проблемами покупців при придбанні товару в інтернет-магазині стали наступні:
- Недостатня кількість інформації про товари.
- Сумніви щодо розміру або кольору товару.
- Довга доставка на протязі тижня.
Товари, які користуються попитом у інтернет-магазинах
Відповідно для того, щоб магазин вирізнявся високими продажами, основне завдання - це забезпечити швидку доставку. Це вдається зробити за допомогою складання договору, або співпрацею з логістичними компаніями. Більшість клієнтів бажають безкоштовну доставку прямо до дверей свого будинку, але при цьому 70% покупців все ж готові віддавати гроші за послуги поштової служби. Більшість покупців не хочуть чекати довго, бажають отримати свій товар максимум протягом 3 днів.
Якщо вірити дослідженням, то більшість людей купують в мережі одяг, товари для будинку. Відповідно саме такі категорії найбільш популярні серед інтернет-магазинів. Більшість з людей, які зіткнулися з самоізоляцією, вирішили зайнятися своєю фігурою, тому стали більше купувати товари для спорту і фітнесу. В тому числі одяг, килимки для йоги, обважнювачі. Також стало популярним спортивне харчування, протеїн та спеціальні добавки та БАДи.
Принципи створення успішного інтернет-магазину:
- Товари, які користуються попитом
- Навички просування продукції
- Прагнення до успіху
Якщо вірити популярній платформі Спотіфай, то найбільш популярними продуктами в 2021 році стали рушники для кухні та ванної, велосипеди, аксесуари для гаджетів і телефонів, дитячі іграшки, килимки а також оббивка для авто, книги, а також засоби для укладання волосся.
